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Win仔最近因禍得福(好像不應該這麼說…咳咳)
應該說…「有幸」接到跟領隊導遊教學團出團的任務，擔任特派助理之一
除了跟著大家一起學習如何當一個稱職的領隊導遊外，
關心大家的學習狀況更是Win仔此行的最大任務…

雖然是由合法旅行社承辦，但我們事前功夫卻一點都不敢馬虎
跟旅行社、專業領隊、學員，再三確認相關事宜
就是希望大家能在此次的旅程中能真正學到實務經驗

這次的旅程為期四天，地點為廈門－漳州
旅行社特派資深領隊－黃大哥十分盡責，知道我們團員皆為未來旅遊業的佼佼者，於旅程中無私分享實務經驗，相信說到這裡
若有參加的您一定感同深受，給win仔一個讚啦!!

話不多說，就跟著win仔一起體驗一下這趟收穫滿滿之旅吧^^

時間：AM 7:00
雖然大家都是摸黑出門，趕在06:40到機場集合
但大家仍神采奕奕
登機前的重要動作~~學習將團員們的護照及資料交給機場人員，這部份『細心』很重要呦！雖然出了一點小插曲（有人的名字出搥囉!(拼音拼錯)
不過，剛好做為機會教育，教我們的團員如何處理



時間很快的過去…………………答答答答………………………

時間：AM 10:00
我們到達目的地－廈州囉!!一坐上遊覽車，本次重要人物之一→珊珊導遊登場~
以下因版面有限~~帶大家快速體驗一下我們這幾天的重要行程
欲知詳情~~~~就請把握下次參團機會吧!!嘻嘻~~~~~~~~~~

────────────────────────────介紹篇────────────────────────
首先~到了景點後，導遊珊珊除了講解當地人文歷史外，同時教我們可以如何介紹，讓聽的人不會覺得乏味，這個動作看似簡單，其實也是一門學問喔~~
 

Win仔大哉問part1：
Q：請問，到了人多的場合，該如何讓團員快速找到自己(領隊or導遊)呢?
A：配戴明顯的飾品，例如帽子或哨子。像我們的導遊珊珊手上的這支雨傘就讓Win仔大開眼界（請看下圖），熱的時候打開，旗幟裝在雨傘上即省力又顯眼；不想撐傘時把旗幟拆下來即可，真的是超方便，看得win仔都想買一支。而且就win仔仔細觀察，很多領隊導遊皆跟珊珊導遊一樣，會選擇一把很顯眼的傘當識別證明，可見這也是很重要的一門功課，千萬不要小看它~



────────────────────────────銷售篇─────────────────────────
除了介紹景點外，身為領隊導遊的您還可以加入一點小訣竅喔!!那就是常說的『置入性行銷』。因為團員消費力也關係著我們的獎金，如果能在介紹的同時，將當地特色名產一起帶入您的故事中，相信團員接受度也會相對提高~~

既然我們是教學團，這部分的銷售技巧訓練當然不會放過!!在我們坐遊覽車的過程中，即開始了我們的銷售大會，讓大家展現一下購物專家的實力~~
   

果然實力不容小覷，在經過一輪激戰後，經投票決定，我們的冠軍出爐囉~~也得到我們領隊頒發的小小獎品，以資獎勵^^


Win仔大哉問part2：
Q：身為領隊導遊的您，在遊覽車上面對團員時，該注意些什麼呢?
A：站姿→以男生而言，雙腳可略開，以站穩為主，沒拿麥克風的那一手可輕扶座位把手：以女生而言，雙腳併儱，其餘和上述相同，以安全為最高原則。
  儀容→若您對自己的嘴巴或牙齒不滿意，可找出拿麥克風最佳角度，相信面對人群時會更有自信；如果您非常自豪，就不要讓麥克風擋住您的face喔！

────────────────────────────分享篇───────────────────────────────
為能更確實掌握每個人的學習狀況，出團前請專業領隊先設計了狀況模擬單，讓大家針對寫出自己未來帶團時若遇到這些問題，會如何處理？看著大家抽空就會一起討論、撰寫，其實無形中也增進彼此感情。等回到飯店，領隊黃大哥就會依大家所寫的，將這些狀況逐一解說，和大家分享更有效的解決方式，並抽空和每個人單獨聊聊當天的學習狀況，只能說真的是感心啦~

 

──────────────────────────成果篇───────────────────────────────
這四天行程不僅緊湊，而且實務學習更是充實；當成員領到我們的結業證書，看他們臉上充滿成就感和笑容，就知道這趟旅程值得了，而我們的辛苦也總算沒有白費。因為我們的最終目的，就是希望成員於此次旅程中學到真正的實務經驗，於過程中表現突出者，還有機會經專業領隊推薦到各大旅行社，成為旅遊業的明日之星喔!!

 

學員感言：
團員－小倩(已取得證照)
我知道我個性比較害羞，臨場反應也不好，但透過這次活動，讓我知道很多帶團時可能遇到的問題，又可如何有效解決，真的很感謝志光、超級函授規劃這麼有意義的活動。

團員－小緯(欲考照)
於此次教學團中，我學習到了許多身為領隊導遊的基本職能、臨場反應、危機處理的技巧，也深感一個成功的領隊或導遊，最重要的無非是個人領導魅力與對這個行業的熱情，真的非常榮幸能參加這次的教學團活動。

由於教學團詢問的熱潮超乎我們想像，我們會持續與各大旅行社合作，期許幫助到更多想往這個領域邁進的人，若您此次來不及參與，敬請密切注意我們接下來的開團訊息囉~~(此次活動委由迎家國際(綜合)旅行社承辦   交觀綜2104號   品保1517)


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